解决办法一：
由于windows xp和windows 7或更高系统中保存iTunes参数配置文档iTunesprefs的路径不同：
xp系统：
需要进入C:documents and settings用户名ApplicationdataApple ComputeriTunes，删除iTunesprefs.xml文件即可;
windows 7或更高版本：
进入C:Users用户名AppdataRoamingApple ComputeriTunes删除iTunesprefs.xml文件。
删除文件后建议重启系统，再运行iTunes时会提示重新进行配置，完成后即可正常使用了。
解决办法二：
1、依次进入“iTunes→编辑→偏好设置→家长控制”，在这里先选择禁用iTunes store，保留“允许访问iTunes U”；
2、确定后重启iTunes，再重复前面的操作并取消禁用iTunes store，如此也能解决“发生未知错误-50”问题。
上述介绍就是win10系统打开itunes提示“未知错误-50”的解决方法，如果你安装的itunes软件出现同样问题，可以采取上述方法解决了。
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